Integritetspolicy

Integritetspolicy

Formia™ driver denna butik och webbplats. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker oss, använder våra tjänster eller gör ett köp av våra produkter.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstår hur vi hanterar dina uppgifter enligt denna policy.

  1. Personuppgifter som vi samlar in
    Vi samlar in information som identifierar dig eller kan kopplas till dig:
  • Kontaktuppgifter: Namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiell information: Betalningsuppgifter och transaktionsinformation (hanteras säkert via våra betalningspartners som Klarna och Swish).
  • Transaktionsinformation: Produkter du tittar på, lägger i varukorgen eller köper.
  • Enhetsinformation: IP-adress, webbläsartyp och hur du interagerar med vår butik.
  1. Hur vi använder dina personuppgifter
    Vi använder dina uppgifter för att:
  • Fullfölja din beställning: Behandla betalningar, arrangera frakt och hantera eventuella returer.
  • Marknadsföring: Skicka erbjudanden och visa annonser baserat på dina intressen, om du valt att ta emot detta.
  • Kundsupport: Hjälpa dig med frågor rörande produkter, leverans eller användning.
  • Säkerhet: Förebygga bedrägerier och säkerställa en trygg shoppingupplevelse.
  1. Relation till Shopify
    Vår butik drivs av Shopify, som samlar in och behandlar dina uppgifter för att möjliggöra köpprocessen. För mer information, besök Shopifys integritetspolicy på shopify.com/legal/privacy.
  2. Delning av uppgifter
    Vi delar endast nödvändiga uppgifter med betalningsleverantörer, fraktbolag och vår e-handelsplattform för att kunna fullgöra din beställning. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
  3. Säkerhet och lagring
    Vi strävar efter att skydda dina uppgifter, men ingen överföring via internet är helt säker. Vi lagrar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra åtaganden mot dig eller enligt lagkrav, exempelvis bokföringslagen.
  4. Dina rättigheter
    Beroende på var du bor (t.ex. inom EU/EES under GDPR) har du rätt att:
  • Begära ut de uppgifter vi har om dig.
  • Begära att felaktiga uppgifter rättas.
  • Begära att vi raderar dina uppgifter.
  • Avbryta prenumeration på marknadsföring när som helst.
  1. Kontakt
    Har du frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på: support@formiashop.se